訂閱流失風險警報
SaaSAI 分析訂閱用戶的使用行為、互動頻率和支付歷史，預測高流失風險用戶並通知客戶成功團隊進行挽留。
eventagenthumandb
為什麼需要 OSOP
留住現有客戶的成本遠低於獲取新客戶。OSOP 定義從行為分析到風險預測的標準流程，記錄每次預測的特徵依據，幫助客戶成功團隊精準介入。
Workflow Steps (5)
1
Usage Metrics Collection
db2
AI Engagement Scoring
agent3
Churn Probability
system4
CSM Alert
api5
Retention Intervention
humanConnections (4)
Usage Metrics Collection→AI Engagement Scoringsequential
AI Engagement Scoring→Churn Probabilitysequential
Churn Probability→CSM Alertconditionalchurn_score > 60
CSM Alert→Retention Interventionsequential
5
Steps
4
Connections
5
Node Types